Exact AEC Modular

Beheer mailboxen

1. Onder systeembeheer - Stamgegevens - Algemeen is een extra keuze toegevoegd om Mailboxen te beheren. Als u deze selecteert worden de mailboxen getoond die in uw omgeving geconfigureerd zijn:

2. Dubbelklikken op een bestaande mailbox opent de kaart van de betreffende mailbox en de plus-button voegt een nieuwe mailbox toe:

Per mailboxtype zijn andere velden beschikbaar om in te vullen.

Voor het vullen van bovenstaande informatie kan het nodig zijn uw systeembeheerder te raadplegen.

Algemeen:

• Omschrijving: Hier kunt u het administratienummer en de naam van de administratie invoeren, indien u een mailbox per dagboek gebruikt kunt u ook het dagboek hierin opnemen.
• Mailboxtype: Hier kiest u voor de optie Exchange of POP3/SMTP, afhankelijk van het type mailbox dat er beschikbaar is.

Exchange/Pop3 instellen:

• SSL gebruiken: Geeft aan of de gegevens over een beveiligde verbinding moeten worden gestuurd. Bij voorkeur zet u deze aan, sommige mailservers vereisen zelfs dat deze aan staat.
• Server inkomende mail: Naam van de mailserver voor binnenkomende mail. Kijk evt. bij uw accountinstellingen in uw e-mail client om deze te herleiden.
• Poort: Wordt automatisch gevuld maar is wijzigbaar, zie ook de poortinstellingen tabel hieronder.
• Server uitgaande mail: Kan bij Exchange niet gewijzigd worden. Voor POP3 wel en deze kan afwijken (bijv. STMP.Domein.nl). Kijk evt. bij uw accountinstellingen in uw e-mail client om deze te herleiden.
• Poort: Wordt automatisch gevuld maar is wijzigbaar, zie ook de poortinstellingen tabel hieronder.
• Gebruikersnaam: Gebruikersnaam van het e-mail account.
• Wachtwoord: Wachtwoord behorend bij de gebruikersnaam.
• Map verwerkte berichten (alleen te gebruiken bij Exchange): Nadat een bericht uit een e-mail verwerkt is, wordt de e-mail gewist in de Inbox om te voorkomen dat dezelfde e-mail nogmaals ingelezen wordt. Bij Exchange is het ook mogelijk de e-mail naar een andere map te verplaatsen i.p.v. te wissen. U kunt hier de locatie selecteren waar naar de ingelezen e-mails verplaatst moeten worden. Deze locatie kan pas worden geselecteerd wanneer er succesvol verbinding is gemaakt door op de knop 'Verbinding testen' te hebben geklikt.

Poortinstellingen:

Onderstaande poortinstellingen zijn defaults die Exact AEC initieel gebruikt (met alternatief voor SSL), deze kunnen door uw systeembeheerder ook nog anders zijn ingesteld. Indien onderstaande poortnummers niet werken neem dan contact op met uw systeembeheerder.

3. Klik op de knop 'Verbinding testen' om de ingevulde gegevens te controleren.
Mogelijke oorzaken voor verbindingproblemen zijn:

• De door Exact AEC voorgestelde poortnummer zijn geblokkeerd in Exchange
• De door Exact AEC voorgestelde poortnummer zijn geblokkeerd in de Firewall
• De IMAP service is uitgeschakeld op de Exchange server
• De naam van de Mailserver moet inclusief domein vermeld worden, bijvoorbeeld : naam.domain.local
• De opgegeven gebruikersnaam moet inclusief het domein vermeld worden, bijvoorbeeld : 'gebruikersnaam@domein' of 'domein\gebruikersnaam'

Digitale brievenbus mailbox

Voor het maken van een digitale brievenbus zie onderstaand voorbeeld:

Probleemoplossing:

• Het is niet mogelijk een zgn. Shared Mailbox op Exchange te gebruiken. Er dient in de instellingen een mailbox met eigen account te worden ingevuld waarvan de inbox zal worden ingelezen.